Outil d’évaluation de la personnalité, le test DISC a été imaginé par William Moulton Marston, auteur du livre « Les émotions des gens normaux ». Le psychologue américain a conçu derrière les murs de l’Université de Harvard dans les années 20 un modèle de management fondé sur les traits de caractère des personnes. La méthode DISC de Marston complète la boîte à outils du manager en entreprise. Il adapte son style de management en fonction des profils de l’équipe. Découvrez l’essentiel de l’outil d’évaluation test DISC.
En quoi consiste le Test DISC ?
Le test DISC se rapproche d’une méthode d’analyse des comportements tirée de la doctrine du même nom.
Le fonctionnement du Test DISC
L’outil de management Test DISC repose sur l’autoappréciation. La méthode classe les sujets en groupe, suivant leur niveau et leurs tâches au sein de l’entreprise. Elle démarre par une évaluation de 15 minutes. Le sujet est placé dans un endroit calme, propice à la concentration, car une quelconque perturbation dénaturerait le résultat. Il répond à une série de questions. En fonction des réponses, le candidat divulgue sa personnalité.
L’outil d’évaluation de personnalité met en lumière l’influence du mode de vie sur l’esprit. Les résultats ne comportent aucun jugement de valeur, le test disc étant à vocation informative.
Le principe du Test DISC
Le test disc de personnalité avance 4 différents comportements : le profil Dominant, le profil Influent, le profil Stable et le profil Consciencieux. Dans un environnement professionnel, le test améliore le rapport entre les collaborateurs au sein de l’entreprise. Le résultat obtenu servira de point de départ à l’élaboration d’une stratégie de communication efficace.
La méthode de Marston sert de base aux managers qui dirigent une équipe polyvalente. Il est un levier de motivation des troupes en entreprise.
Quelles sont les caractéristiques des profils du test DISC ?
Le test de personnalité distingue 4 différents comportements d’une personne illustrés par des codes couleurs.
Le comportement du profil Dominant (couleur rouge)
Le profil dominant est une personne assertive. Débordante d’assurance, elle est dotée d’une grande capacité d’analyse. Cette faculté lui permet de prendre les bonnes décisions et de maîtriser les risques. Elle aime les défis, aussi difficiles soient-ils. Bourrée de volonté, elle s’avère d’une grande efficacité dans la vie en entreprise.
Cependant, le profil cache quelques défauts, dont l’impatience. Le dominant est incapable de se retenir. Il aborde les personnes de façon directe, quitte à devenir agressif et indélicat. Sa sévérité génère de l’anxiété et dégradent l’ambiance de travail.
Le comportement du profil Influent (couleur jaune)
Le profil Influent est une personne active. Optimisme, communication et enthousiasme sont ses qualités. Il affectionne les relations humaines et aime le travail d’équipe en entreprise. Volubile, l’influent use de son charme pour conquérir son entourage. Il ose prendre de l’initiative et déborde de créativité.
Pourtant, le souci du détail lui fait défaut. Quelque peu prétentieux, il a une fâcheuse tendance à juger les personnes à travers leur apparence physique.
Le comportement du profil Stable (couleur verte)
Consciencieux, le profil stable est patient. Il a le sens de l’harmonie. Il constitue le pilier de l’entreprise. Son intervention est indispensable à la réussite du travail. Discret et affectif, il est d’une nature conservatrice.
Néanmoins, le profil stable éprouve des difficultés à affirmer ses convictions. Il est incapable de prendre des décisions difficiles sous le poids de la pression. Il déteste le changement et préfère la routine. Son caractère s’oppose à celui du dominant.
Le comportement du profil Conforme (couleur bleue)
Le profil conforme est une personne qui suit la logique. Il est curieux de nature, fiable, précis et sérieux. Son objectif est d’atteindre la perfection. Minutieux, il ne laisse échapper aucun détail dans la gestion d’une crise. Il a soif de connaissance et aime se cultiver. La diplomatie est son point fort et il mesure ses propos.
Cependant, il a la folie des grandeurs. Ses exigences dépassent les compétences de son équipe. Il peut se montrer dur et refuse de prendre le moindre risque. Le conforme est donc l’opposé de l’influent.
Pourquoi recourir au test DISC ?
La méthode met en lumière les caractères qui sommeillent en chaque collaborateur, mais elle soulève aussi d’autres avantages. Sachez aussi qu’il existe des alternatives au test DISC. Nous recommandons notamment le MBTI, Myers Briggs Type Indicator développé dans les années 1960 par Isabelle Myers et Katharine Briggs.
Se connaître au sein du groupe
Le travail d’équipe nécessite de l’harmonie. Le manager, dans son rôle de médiateur, favorise la cohésion pour que règnent l’entente et la cordialité. Sans connaissance de ses collaborateurs, il court droit vers l’échec.
Le test disc dissipe les incompréhensions, les doutes, les conflits et les malentendus. Il facilite l’organisation. Il renforce l’efficacité du management. À travers la connaissance des membres de l’équipe, le manager facilite la communication et adapte le ton de la formation en fonction des profils.
Un outil d’évaluation facile à maîtriser
L’outil test disc est à la portée de tous les managers. Ils peuvent, sans notion en psychologie, établir une liste de questions pour connaître le profil DISC de son groupe.
Le test est modulable suivant le style et les approches communicationnelles du manager. Le questionnaire se compose généralement de 25 questions au minimum et permet de cerner le profil des personnes en toute simplicité.
